曼谷旅遊Q&A

STEP 01. 選購商品▼

您可以透過商品分類或搜尋的方式，找到您需要的商品後點選「我要訂購」加入購物車。

結帳前需先輸入帳號、密碼，完成會員登入。

STEP 02. 輸入資料▼

◆確認購物明細和付款方式。

◆填寫、訂購人資料。

請正確填寫您的聯絡資料，這樣才能確保保險資料及聯絡資料無誤！

STEP 03. 完成訂購▼

當完成訂單確認送出後，系統會帶您到訂購完成頁，同時寄一封訂購完成通知信到您的e-mail信箱，您可以到「會員中心／購物紀錄」查詢該筆訂單的處理情形。

二．付款方式：

ATM轉帳或台灣銀行轉帳（台灣客戶）：在訂購完成後，請依此帳號於3天內(含假日)付款，逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效，待繳款確認後我們會立即處理訂單。請在付款完成後，回網站上回覆已付款資訊。如有訂房可以等房間確定後再一起付款

Paypal刷卡（其它）：刷卡將酌收5%手續費，一次付清。

三．常見問題

Q：何謂完成訂購?
請至「我的帳戶/訂單查詢」，確認此次訂購是否有訂單編號產生，若只是將商品點選「加入購物車」、「加入興趣清單」，都不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。

Q：未收到訂購完成通知信?
若您沒收到訂單確認信，有幾種可能原因：
1.您的e-mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿或是跑到垃圾郵件而無法成功遞送。
2.您使用的入口網站所提供的免費信箱，可能因伺服器阻擋，導致信件無法順利寄送至您的信箱內(例如：PCHome、Yahoo…等)。
3.您的訂購並未成功。請至「我的帳戶」中查詢您的交易記錄，若可查到訂購記錄，即表示訂購已完成。

有任何疑問及問題請E-mail：claire@lively-house.com 

或來電 TEL :Claire: 081-302-1822 / Jack 094-589-6803，

並提供：訂單號碼、退、換商品原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail、地址。 

請在樂活民宿介紹送出您要詢問的日期，這不代表預定成功喔! 我們將盡快以E-MAIL回覆您是否有空房喔!工作人員回覆有空房後，請在三日內完成付款後，MAIL通知我們匯款完成就完成訂房手續!也可以直接MAIL給我們詢問及訂房。jack@lively-house.com

網上預定票劵完成付款,請登入會員,輸入匯款後五碼，匯款後3天內, 我們會E-mail一張收據給你，只要將收據列印出來，到售票處換票就可以囉!

如何來到樂活民宿?

有三種簡單的方法可以到達樂活民宿

【專車接送】

一開始有試著找計程車司機配合，但是計程車司機素質又參差不齊。

有時後價格也會有亂開的情形。所以經過種種比較以及綜合考量，

我們決定與專業的機場接送公司合作，提供飯店等級的接送機給各位住戶們。

 我們所安排的都是LIMOUSINE的車輛，提供服務的價目明細如下:  

如因班機變更、取消或是其他行程變更請於至少二天前通知取消接送機，

否則接送機公司ㄧ但派車出勤費用將必須全額由訂車者承擔。

【搭計程車】

搭計程車請到樓下的TAXI站搭程，加50銖機場服務費是正常的~

 跳表費用，大概300銖-400銖，過路費由程客付費是正常的喔~

樂活民宿泰文地址:

 ไลฟ์ลี่ เรสซิเดนซ์ (อพาร์ทเม้น), บ้านเลขที่ 54 ซอยลาดพร้าว 20แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

樂活民宿英文地址:

54 Soi Ladprao 20, Ladprao Rd., Jompol Jatujak, Bangkok 10900 

【搭機場捷運接地鐵MRT】 

領完行李過海關後，走到3號出口就會看到往機場快線的指標，

請搭手扶梯下樓

下樓後，就會看到另一個招牌，再搭手扶梯下一層樓 

然後按指示”TRAIN TO CITY”，就會看到販賣機  

購票機器介面如下圖，先搭機場捷運到MAKKASAN站 

機場捷運票價:

City Line藍線單程(每站停): 35泰銖  

Express紅線單程 (直達到Makkasan): 90銖 ，

                     來回 (有效期兩個禮拜): 150銖

到了機場快線Makkasan，按照MRT(Subway)出口走到樓下，

然後按照指示走到連接的天橋，轉MRT Phetchaburi站~ 

到MRT Phetchaburi站，買票到MRT LAT PHRAO 站，往LAT PHRAO 2號出口走  

機場捷運到Makkasan轉車搭MRT，千萬要記得是Lat Phrao 2號出口

順著車流方向走~走出來左轉!走沒幾步路會先看到22巷

接下來就會看到Lat Phrao 20巷 

20巷轉角有一間乾洗店

Lat Phrao 20巷轉過來就會看到一棟紅色建築物 

這個漂亮的地方就是樂活民宿了!!

Lively Residence的意思代表樂活快樂的住所~

以下是樂活民宿的地圖 

GPS衛星座標 13.806931,100.570587

檢視較大的地圖 

有任何問題歡迎詢問 claire@lively-house.com

聯絡電話 : 泰國直播 081-302-1822 (Claire)

                  國外請撥: +6681-302-1822 

如何從廊曼機場來到樂活民宿?

有三種簡單的方法可以到達樂活民宿

【專車接送】

一開始有試著找計程車司機配合，但是計程車司機素質又參差不齊。 有時後價格也會有亂開的情形。所以經過種種比較以及綜合考量，

我們決定與專業的機場接送公司合作，提供飯店等級的接送機給各位住戶們。我們所安排的都是LIMOUSINE的車輛，提供服務的價目明細如下:  

如因班機變更、取消或是其他行程變更請於至少二天前通知取消接送機， 否則接送機公司ㄧ但派車出勤費用將必須全額由訂車者承擔。

【搭計程車】

搭計程車請到樓下的TAXI站搭程，加50銖機場服務費是正常的~ 跳表費用，大概150銖-350銖，過路費由程客付費是正常的喔~

樂活民宿泰文地址:

ไลฟ์ลี่ เรสซิเดนซ์ (อพาร์ทเม้น), บ้านเลขที่ 54 ซอยลาดพร้าว 20แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

樂活民宿英文地址:

54 Soi Ladprao 20, Ladprao Rd., Jompol Jatujak, Bangkok 10900 

【搭機場接駁巴士轉地鐵MRT】

領完行李過海關後，走到機場6號出口就會看到A1巴士上車處 

到BTS Mo Chit蒙奇站下車， 接下來走到MRT 洽圖洽站

買票到MRT LAT PHRAO 站，往LAT PHRAO 2號出口走

順著車流方向走~走出來左轉!走沒幾步路會先看到22巷

接下來就會看到Lat Phrao 20巷

20巷轉角有一間乾洗店

Lat Phrao 20巷轉過來就會看到一棟紅色建築物   

這個漂亮的地方就是樂活民宿了!!   Lively Residence的意思代表樂活快樂的住所~

以下是樂活民宿的地圖  GPS衛星座標 13.806931,100.570587

有任何問題歡迎詢問 claire@lively-house.com

聯絡電話 : 泰國直撥 081-302-1822 (Claire)

國外請撥: +6681-302-1822 

●那裡買?只要到DTAC各大門市或7-11都買的到

最方便的話就是機場出關後在2樓7號門就可以找到

●儲值方法:

需要去7-11或其他DTAC門市購買「DTAC Happy Refill Card」

它有分60、100、200、300、500等很多種額度 

餘額不足想要儲值的人可以直接著跟便利店服務員說要Top up（泰國的儲值英文）

簡單的說就是說.....通話費不足啦!想要延長上網天數啦!!通通適用

儲值步驟1.▼

把儲值卡ID的部份刮開

儲值步驟2.▼

看以下圖，打*100*Serial Number連續再打ID No. # 撥出

範例: *100*688760013404618#撥出(如上圖)

然後按撥出▼

這樣就儲值成功了，有幾張卡就都做同樣的動作，

撥出後就會有簡訊通知餘額!!!

●申請網路吃到飽:

(請確定把行動網路打開喔~ 飛行模式也要關掉)

一天網路吃到飽:不用申請，每天會直接從儲值額度扣除，一天扣49銖，如果不用網路請把網路關掉，不然額度會被扣光喔~

一個禮拜吃到飽請撥: *104*28# 撥出(目前價格199加7%稅212.9銖)

一個月請撥: *104*21# 撥出(目前價格399加7%稅426.9銖)

申請撥出後，DTAC會送簡訊確認(金額會直接扣除)

查餘額: *101*9# 撥出

查自己的電話: *102*9# 撥出

打回台灣004 886(國碼)一分鐘4銖稅後一分鐘4.2銖

手機跟市話都是一樣的價格

打電話回台灣（1分鐘4B，打台灣市話跟手機同價）：

004（國際電話冠碼） 886（台灣國碼）電話號碼 撥出

E.g. 市話: 02-2200-1234   004-886-2-2200-1234

         手機: 0912345678      004-886-912345678

備註:

台灣如果打電話來，千萬不要回撥喔~ 要打004撥回去，不然價格差很多喔!!! 

一) 插座孔以及插頭:

一般來說泰國的插座孔是長這樣子的! 

也就是說泰國這種插座大部分台灣帶來的插座都可以插喔!

這種插座可以使用的插頭如下:

A型插頭 (無接地端、2 PIN):

B型插頭(美國 UL-NEMA 5-15 3 pin):

C型插頭(CEE 7/16 ):

一般來說旅館與較新的房子大多採用可插A、B、C型插頭的或是 B、C 型組合插座，

比較舊的建築則通常採用 A 型。

樂活民宿就是採用A、B、C型插頭公用的插座喔!

其實比較重要的就是"電壓"的問題了!!!

可不要以為插頭插的下去一定沒問題!到時候可是會爆掉的喔!!!!!!!

接下來幫大家解說電壓!!!

二) 電壓:

泰國的電壓是220V 頻率: 50Hz

台灣的電壓是110V 頻率: 60Hz

大部分的電器產品要注意的地方是電壓，

至於頻率的部分大部分都沒有什麼太大的問題!

只有少數的精密儀器材會造成影響!

那要怎麼看我們帶來泰國的電源線到底可以不以用呢?

範例一: 

以這個充電器(變壓器)來說: 

輸入(Input): 100-240V, 50-60Hz.

這樣子的充電器(變壓器)只要插頭孔規格符合就可以直接使用了喔!

因為泰國的電壓以及頻率是220V, 50HZ.

所以變壓器輸入端可以使用的範圍內!

範例二: 

以這個充電器(變壓器)來說:

輸入(Input): 120V, 60Hz

這樣子的充電器(變壓器)就算是插頭孔規格符合

但是不可以直接使用喔!

要不然輕則充電器(變壓器)燒毀，嚴重的話可能連東西都會壞掉喔!

 一般來說攜帶型的裝置大部分都會將其充電器(變壓器)設計為100-240V

製造商經考量到使用者可能會帶著這些東西出國處跑!

所以一般而言大部分的手機，筆電充電器都支援100-240V

簡單的說就是手機啦!!筆電啦!!比較沒有問題

但是為了安全起見，大家還是在出國前些確定一下比較安全喔! ^^

比較會有限制的是吹風機或電動刮鬍刀之類的東西!!使用之前一定要看看喔!! 

Q：聽說Android上網設定很麻煩?真的嗎??

A：請不用擔心!!現在很多Android幾乎都插卡就可以用了

如果萬一很不幸的.....居然沒有辦法用的話!!不用擔心

Android系統的手機可以照以下步驟設定
Setting（設定） → Wireless and Network（無線與網路） → Mobile Networks（行動網路） →Network Operator（電信業者） → Search Networks（搜尋網路） → dtac/WP-1800/TH-dtac

 如果有DTAC Internet出現，代表已經設定好了~(如果還是不行，請重新開機)

 如果沒有的話請新增!!!

 請參考以下設定:

 名稱: DTAC Internet (大小寫要一樣)

 APN: www.dtac.co.th (都小寫)

 MCC: 520

 MNC: 18

 APN類型: default

 其他都不用設定儲存即可。請重新開機，應該就沒問題囉!!!!!

Q：「我用 iPhone，有沒有 micro SIM ？」

 A：有！

Q：「我是 iPhone，而且是 iPhone 5，有沒有 nano SIM ？」

A：有喔！ 不過一定要在 dtac 服務中心做這個動作，免錢

不過換 nano SIM 要記得出示護照!!建議找剪刀剪一剪就好了比較方便......

Q：無限上網的計時如何計算?

 A：無論你是幾點開通，都是算到當天的午夜12點算一天，也就是你如果晚上11點開通，

到當晚12點就算一天了，請自行評估!

Q：儲值機在儲值金額時有甚麼要注意的嗎?

A：千萬要記得不找零!!否則就會看到你的錢被儲值機吃掉......

Q：還有很多忽然上網三天就斷訊!還是儲值金額不對的客人?

 A：如有太深奧的疑難雜症請洽DTAC的門市人員!只要你打電話或到門市他們會幫你們處理的 

步驟一:

◆旅客必須要有退稅標誌VAT REFND的商店購買商品。

◆當天同一家店購買商品不低於2,000泰銖(含增值稅)。

◆請在商店購物當天要退稅單(P.P.10)與原始發票。

◆所有購買物品必須在購買之日起60天內在國際機場離境時隨身攜帶出境

步驟二:證明

在辦理行李托運前，必須在國際機場(蘇瓦納普、廊曼、清邁、普吉、合艾、烏塔堡、甲米、蘇梅島)給海關出示相關資料(退稅單、原始發票和購買品)並在退稅表上蓋章。

步驟三:退稅

◆旅客在通過出入境管理之後，到退稅辦公室遞交護照、退稅單和原始發票，領取退還的稅款。

◆貴重物品，如單價價值10,000泰銖以上的珠寶、黃金、手錶、眼鏡、鋼筆等需要給稅務工作人員在出示檢查一次。

◆如果退還金額超過30,000泰銖，將以匯票或信用卡形式支付。

《橘色Super Rich營業據點及營業時間》

●Silom Branch：491/5-491/7 Silom Road, Suriyawong, Bangrak, Bangkok. 10500
●Thai Airway Branch：18 Soi Vibhavadi 22 VibhavadiRangsit Road, Chompon, Chatuchak, Bangkok. 10900
●Central Ladprao Branch：Central Ladprao, Floor B 803 Phahonyothin rd. Chatujak 10500
●BTS Chidlom Branch： E1-2, E1-2 / 1 BTS Chidlom, Ploenchit Road, Lumpini,Pathumwan, Bangkok. 10330
●BTS Phromphong Branch：E5-B2 S. BTS Station Phrom Phong Sukhumvit Road, Klongton, Khlong Toei Bangkok 10110
●Saladaeng Branch：64 Silom Rd. Surawong Bangrak Bangkok 10500.
●Khaosan Branch：Rainbow Silver Co.,Ltd. [1] 269 Khao San Road, Talat Yot, Phra Nakhon, Bangkok 10200
●Khonkaen Branch：249 Srichant Rd., muang, Khonkaen 40000.
●Airport Rail Link Phayathai Station：Booth No. PTH R 05, Phayathai Rd., Thanon Phayathai Sub-Dist. Ratchathewi Dist. Bangkok
●Airport Rail Link Suvarnabhumi Station：on Basement, near ARL Express Line.
營業時間：週一~週五9：00~18：00；週日、假日9：00~16：00
網址：http://www.superrich1965.com/

《綠色Super Rich Thailand營業據點》

●Head Office：45 Soi Rajdamri 1, Rajdamri, Patumwan, Bangkok
●Vibhavadi 22：18/4 Soi Vibhavadi 22, Vibhavadi – Rangsit Rd., Chompon, Chatuchak, Bangkok
營業時間：週一~週五9：00~18：00；週日、假日9：00~16：00
網址：http://www.superrichthailand.com/

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